• Ученики выгорели от давления и страха показаться глупыми перед учителями/репетиторами.

• "Синдром чистого листа" — ученики подолгу прокрастинируют перед началом занятия не потому, что ленивы, а потому что дезориентированы обилием сложных тем.

• Социальное сравнение в чатах и классах сильно демотивирует — важно видеть свой индивидуальный трек прогресса, а не общие жесткие лидерборды.

• Формат длинных вебинаров по 2 часа не работает на удержание. Ученики хотят готовиться в транспорте, на перемене, лежа на кровати. Приложение должно восприниматься не как «тяжелая учеба», а как быстрый интерактивный сессионный инструмент.

Бизнес-цели проекта

• Достижение целевого Retention Rate: Создать петлю вовлечения, которая мотивирует пользователя возвращаться в приложение ежедневно за счет снижения когнитивной нагрузки и механик вовлечения.

• Проверка коммерческого потенциала: понять, сколько стоит привлечение одного целевого ученика через доступные каналы (соцсети, блогеры, партнерства со школами).

• Сбор базы для кастдевов — получить пул из 100+ активных пользователей, готовых развернуто отвечать на вопросы о том, за какие фичи их родители согласились бы оформить платную подписку на месяц/год.

На основе бизнес-целей и выбранных нами механик вовлечения, были сформулированы следующие интерфейсные гипотезы:

• Гипотеза 1: Если сразу предложить пользователю пройти короткое и легкое задание, с гарантированной похвалой и разбором в случае ошибки, то это снизит внутреннее ощущение

  «я туплю», сократит Time-to-Value и поднимет конверсию в завершение первого сеанса.

• Гипотеза 2: Если ограничить доступ к контенту (например, выдавать по 1 учебному модулю в день, а доступ к следующему открывать только после завершения текущего), то мы предотвратим когнитивную перегрузку («не знаю с чего начать»), и поднимем Retention.

• Гипотеза 3: Если за каждое микро-действие начислять очки опыта, и визуализировать рост уровня, то это компенсирует отсутствие быстрого внешнего прогресса, вызывая гордость, что снизит риск оттока в уязвимый период первых 5–7 дней.

• Гипотеза 4: Если добавить ИИ-ассистента, который будет помогать решать задания в чате, то ученик ощутит дружеский вайб, и лучше усвоит информацию, что повысит лояльность.

Для утверждения флоу были отрисованы лоу-фиделити макеты, которые послужили основой будущего проектирования интерфейса.

Небольшой UI-кит

Перед началом работы над приложением были утверждены фирменные цвета и общее визуальное направление. В сжатых сроках я решила не погружаться в визуал, а следовать требованиям к фирменному стилю в простом UI-ките.

Получилась база базовая, такую и полностью переделать не жалко.

UX-тестирование

После отрисовки основных флоу я сделала анимированные прототипы и отправила на проверку команде и знакомым. В процессе определила несколько тупиковых экранов, и прочие недочеты.

Итого:

• Действие «Повторить тему» расположено на главном экране, а пользователи упорно ищут его во вкладке Тренажер, поэтому решили продублировать кнопку.

• Конструктору экзамена не хватает поисковой строки, потому что пользователям приходится долго скроллить список тем (пока нерешаемая проблема, поиск слишком сложен для MVP).

• Попадались мисклики на некоторые кнопки, поэтому внесла изменения в компонент, увеличив высоту минимально используемого размера.

🎊Итоговый дизайн макетов

Онбординг и статистика

ИИ-ассистент и функция распознавания рукописного текста

Тренажер и результат тренировки

Прохождение экзамена

Проект ждет отмашки на выход в AppStore, я тоже... Поскольку от нуля до MVP прошло всего ничего, о больших данных речи пока что не идет, поэтому основной задачей на будущее будет проведение CustDev с постоянниками, и итеративное улучшение приложения.